Refusionspolitik

Returnerings- og fortrydelsespolitik

Alle produkter i denne webshop produceres som print on demand. Det betyder, at hvert produkt først bliver fremstillet, når ordren er afgivet, og ofte specifikt efter den størrelse og det design, kunden har valgt.

Ingen fortrydelsesret

I henhold til forbrugeraftaleloven §18, stk. 2, nr. 3 gælder fortrydelsesretten ikke for varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.

Da vores produkter fremstilles individuelt ved bestilling og ikke kan gensælges, tilbyder vi ingen retur- eller fortrydelsesret.

Fejl og mangler

Hvis dit produkt:

• er defekt

• er beskadiget ved levering

• eller adskiller sig væsentligt fra det bestilte (fx forkert design eller størrelse i forhold til ordren)

bedes du kontakte os inden for 14 dage efter modtagelse med billeder og en beskrivelse af problemet. I disse tilfælde vil vi naturligvis finde en løsning, som kan være erstatning eller refundering.

Kontakt

Har du spørgsmål til produkter, størrelser eller materialer, anbefaler vi, at du kontakter os inden bestilling, så vi kan hjælpe dig med at vælge korrekt.